Tietojohtaminen

Aineettomiin resursseihin, kuten tietoon ja osaamiseen perustuvaa arvon luomista. Tietojohtamista tarvitaan kaikkialla missä ihmiset toimivat yhdessä jonkin tavoitteen eteen. Koska kaikkea tietoa ei voi hallita, se on myös tiedon luomiselle ja jakamiselle otollisten olosuhteiden luomista.